מאפייני הציפיות והדרישות של ארגונים גדולים מספקים הראויים לאמונם

  • עמידה בדרישות לו"ז ואיכות ברמת GOLD
  • תהליכי עבודה מבוקרים והדירים
  • תקנים מחייבים ומתודולוגיות
  • ניהול פרויקטים המבטיח עמידה במחויבויות
  • גמישות והענות מהירה לפתרון בעיות

ניתוח והצגת הדרישות והציפיות של ארגון היעד מן העסק שלך

מקרים לדוגמא

הצורך בהבנת צרכי הלקוח...
"הלקוח הזמין מאתנו בורג שהוא פריט מדף סטנדרטי המופיע בשלוש תצורות תחליפיות. כשקבל אחת מהן טען שהוא התכוון לקבל רק תצורה יחידה, אחרת מזו שסופקה ....."
גם אתם נתקלתם בכך? פנו אלינו לקבלת סיוע!
איך מבטיחים שכל נציגי הלקוח מקיימים את מה שסוכם
"הלקוח הסכים לדחיית מועדי אספקה בהזמנה אך נתן לנו ציון נמוך בעמידה בלוח זמנים במערכת דירוג הספקים שלו כיוון שלא עמדנו במועדים המקוריים....."
גם אתם נתקלתם בכך? פנו אלינו לקבלת סיוע!
איך נענים לדרישות הלקוח מבלי להפסיד
"הלקוח הזמין פרויקט על בסיס מערכת קיימת. למרות זאת בסקר התיכון דרש הלוח שינויים מהותיים שחייבו פיתוח מחדש ....."
גם אתם נתקלתם בכך? פנו אלינו לקבלת סיוע!
מה מבין הלקוח כשהספק אומר כן
"הלקוח התעכב 4 חודשים במסירת מסמך הדרישות ונתבקשנו לעמוד בכל זאת במועד המקורי לאספקה. הבטחנו לעשות כל מאמץ אפשרי. כשאחרנו בחודש הלקוח כעס....."
גם אתם נתקלתם בכך? פנו אלינו לקבלת סיוע!
הקודם
הבא