"סכמנו עם מנכ"ל הארגון שהזמין פרויקט מאתנו, שיחד נעשה כל מאמץ לעמוד בלוח הזמנים כדי לא לפגוע בלקוח שלו. למחרת התייצב נציג אבטחת איכות של המזמין עם דרישות חדשות והמנכ"ל לא הצליח לבטלן....."